Buchungsbedingungen

Gültigkeit

Die Buchung ist für beide Parteien und für Einzelpersonen gültig.

Achten Sie beim Kauf 14 Tage Geschenkgutscheine gültig.

Buchungsbestätigung

Wenn wir die Buchung reserviert haben, erhältst Du eine E-mail.

Stornierung

100% Rückerstattung bis zu 48 Stunden vor dem gebuchten Datum
50% Rückerstattung 24 Stunden vor dem gebuchten Datum
0% Rückerstattung Weniger als 24 Stunden vor dem gubuchten Datum

Gruppen

Eine Gruppe besteht aus 1-8 Personen, die Little Rock Lake zusammen besuchen und verlassen. Gruppen müssen in einer gemeinsamen Reservierung buchen.

Bezahlung

Es muss 48 Stunden vor dem gebuchten Datum bezahlt werden.

Du kannst mit VISA oder MasterCard bezahlen.

Wenn Du Unternehmer bist, und per Rechnung bezahlen möchtest, dann ruf uns bitte an, damit wir es dir ermöglichen können.

Wenn eine Abfahrt aufgrund von extremen Wetterbedingungen nicht innerhalb von zwei Stunden nach der geplanten Abfahrtszeit starten kann, hat man den Anspruch auf kostenlose Umbuchung oder 100&ig Rückerstattung des Preises. 
Verbraucherrecht

Alternativ wird ein Gutschein, der 2 Jahre lang gültig ist, über 100% des vollen Wertes ausgestellt.

Wenn aufgrund von extremen Wetterbedingungen ein Abenteuer nach einem Abbruch nicht innerhalb von einer Stunde fortgesetzt werden kann, besteht ein Anspruch auf eine 50%ige Erstattung oder kostenlose Umbuchung. Eine Gruppe die zusammen gestartet und draußen im Kurs ist, darf bei einer extremen Wettersituation nicht getrennt werden und muss bei der Evakuierung immer von einem Guide begleitet werden.
Verbraucherschutzgesetzt, Produktsicherheitsgesetzt und Unfallversicherungsgesetzt.

Buchungsbedingungen für Pauschalbuchungen und Bademöglichkeiten.

Für Gruppen die auf unserer Website oder vor Ort bzw. telefonisch gebucht haben gilt Folgendes:

Die Buchung muss vor dem Start bezhalt werden.
Wenn das Produkt mehr als 5 Werktage vor dem gebuchten Abflug storniert wird, werden Ihnen 50% des Preises erstattet.
Wenn das Produkt weniger als 5 Werktage vor der gebuchten Abreise storniert wird, werden Ihnen 0% des Preises erstattet.

Bitte storniere per E-mail unter: info@littlerocklake.com.
Bitte beachte, dass wir nach der schwedischen Zeit (24:00) gehen.
Das bedeutet, wenn du nach 18:00 Uhr am Tag vor dem Start stornierst, gibt es keine Rückerstattung.