Här är våra vanligaste frågor

Måste jag boka i förväg?
Lågsäsong: Ja, ni måste boka i förväg.
Högsäsong: Nej, men vi rekommenderar alltid att boka via vårt bokningssystem för att garantera din plats. Du kan så klart också alltid ringa vår servicetelefon och fråga efter lediga platser.

Vilken tid ska jag vara på plats?
Samtliga deltagare ska vara på plats senast 30 minuter före bokad avgång. Infarten är en cirka 2,5 kilometer smal grusväg från riksvägen innan ni når vår parkering på toppen. Från parkeringen är det cirka 100 meters promenad till Base Camp.

Tänk på att vara i tid – sen ankomst kan innebära att du missar ditt deltagande och bli debiterad 100 procent av avgiften. Hur som helst kan förseningar förekomma och skulle det hända gör vi alltid vårt bästa för att finna lösningar.

Är min(a) hund(ar) välkomna?
Absolut! De måste dock alltid vara kopplade och får aldrig lämnas utan uppsyn.

Hur ska jag vara klädd?
I Sverige, och särskilt på det småländska höglandet, kan vädret snabbt ändras. Vår hemsida har en egen vädertjänst och vi rekommenderar att du håller ett öga på kommande väderprognoser inför ditt zipline-äventyr. Oavsett prognos rekommenderar vi dock att ni har med er alternativa kläder. 

Vi rekommenderar alltid långbyxor, medan övriga kläder bör tas på efter årstid.
Det är inte tillåtet att zippa i sandaler, flip-flops eller andra "öppna" skor. Vi rekommenderar ordentliga skor för uteändamål. Vid risk för regn rekommenderas någon typ av regnjacka eller regnställ. Ni kan även ta med era egna handskar, annars finns det att låna hos oss utan extra kostnad.

Kan jag ta med mig egen vattenflaska och proteinbar?
Ja. Vi rekommenderar alla våra gäster att ha med sig en egen vattenflaska. Har du inte med dig kan du så klart köpa en vattenflaska i vår restaurang Fine Forest. Ta gärna med dig en mindre väska, helst med blixtlås. Annars finns det små axelväskor att låna hos oss utan extra kostnad.

Var gör jag av mina värdesaker?

Vi tillhandahåller kostnadsfritt förvaringsskåp för personliga tillhörigheter som du inte kan/vill ta med i banan. Omklädningsmöjligheterna är något begränsade, därför rekommenderar vi dig att i möjligaste mån komma klädd till anläggningen så som har du tänkt att delta i vårt äventyr. Vill du till exempel ta med dig en extra tröja, vattenflaska eller annat lånar vi ut axelremsväskor.

Kan jag ta med kamera och/eller mobiltelefon?

Självklart! Du får gärna ta med din kamera/mobiltelefon för att fotografera ditt äventyr. Några av våra hjälmar har även fästen för GoPro, så säg gärna till på förhand om du önskar låna en av dem. 

Kan mitt barn som väger under 35 kilo åka Zipline?

Absolut. Barn under 35 kilo tandem-zippar med en av våra guider, eftersom kroppstyngd under 35 kg innebär att man inte kommer fram till nästa station.
Guiden som barnet tandem zippar med är ansvarig för säkerheten under hela äventyret. 

Kan jag åka zipline med glasögon/solglasögon?

Javisst. Du kan åka med såväl glasögon som solglasögon, då huvudtuben och hjälmen håller dem på plats.

Vad händer vid dåligt väder?

Du har hört det förut; ”Det finns inga dåliga väder, bara dåliga kläder”. Att zippa i regn när du är rätt klädd är faktiskt en höjdpunkt. Att känna regnet piskande i ansiktet färdandes högt över mark i hög hastighet ger en känsla som är svår att beskriva. Svaret är alltså nej, vi ställer inte in vid regn.
I händelse av kraftig vind, åska, snöstorm eller andra händelser utanför vår kontroll stängs anläggningen däremot ned och du erbjuds 100 procent återbetalning eller erbjuds att komma tillbaka en annan gång. För personer med betalda presentkort erbjuds dock ingen återbetalning utan bara en alternativ avgång.

Hur lång tid tar äventyret?

Vi har tre olika banor som varierar i tidslängd mellan två och fyra timmar. Du kan läsa mer om varje bana samt hur lång tid varje äventyr tar här.

Kan vänner/åskådare titta och fotografera när vi åker zipline?

Det går bra att fotografera på flera platser.. Det finns även promenadstigar till nästan alla stationer och skogen är allemansrättsligt tillgänglig. Observera dock att åskådare aldrig får vistas direkt under linorna, utan ett avstånd på tre meter måste hållas för såväl din som åskådarens säkerhet.

Är rökning tillåten?

Nej, rökning är endast tillåten på anvisade platser i anläggningen. Under zipline-äventyr är rökning förbjuden.

Vilken utrustning behövs för att zippa?

Du är klädd i egna medtagna ändamålsenliga kläder. I priset ingår lån av all utrustning – det vill säga hjälm, huvudtub för hårskydd, säkerhetssele, två säkerhetskarbiner, ett linhjul, linbroms och handskar.

Vad har ni för boknings- och avbokningsvillkor?

Vi använder oss av boknings- och avbokningsvillkor enligt prislistan.

Har ni rättigheter? 

Nej, vi säljer ingen alkohol.

Kan jag dricka starkt innan jag zippar?

Nej, all form av olika berusningsmedel är förbjudet både före och under deltagande i våra äventyr. 

Ja. I naturen omkring oss lyder allemansrätten, ena halvan av vildmarksdäcket ligger utanför serveringsområdet och där kan du förtära sin egna mat. Vi har flera grillplatser som du kan reservera genom att kontakta oss via kontaktformuläret. 

Nej, vi tar endast emot betalning via kort.

Finns det wifi?

Ja, vi har fritt wifi.

Jag sitter i rullstol. Kan jag komma hela vägen upp till Base Camp?

Det finns möjlighet för alla som har nedsatt rörelseförmåga att köra upp till toppen. För entré till reception, restaurang och vildmarksdäcket finns ramper. Vi har även en tillgänglighetstoalett. 

Har du fler frågor?

Kontakta oss, så hjälper vi dig med dina frågor!