Müssen wir das Abenteuer im Voraus buchen?
Nebensaison: Ja, Sie müssen im Voraus buchen.
Hochsasion: Sie müssen nicht im Voraus buchen, allerdings können wir dir dann nicht garantieren, dass noch Plätze frei sind. Eine Vorausbuchung wird immer empfohlen. Sie können auch gerne anrufen und nachfragen, ob noch Plätze frei sind und sich über die Lage erkundigen.
Wann sollten wir vor Ort sein?
Sie sollten eine halbe Stunde vor dem Start bei uns sein, um sich zu registrieren, die Gurte angelegt zu bekommen und der Sicherheitseinweisung zu folgen. Wenn Sie zu spät kommen, kann es sein dass Ihre Tour bereits gestartet ist oder abgebrochen wurde, und sie keine Rückerstattung der Kosten erhalten. Verspätungen können immer vorkommen und wir versuchen unser Bestes eine Lösung zu finden. Wir bitten Sie in diesem Fall uns kurz telefonisch mitzuteilen wie die Situation aussieht.
Was sollten wir anziehen?
Sie sollten Kleidung für das entsprechende Wetter und Jahreszeit anziehen und den Wetterbericht bedenken. Jedoch kann das Wetter in Schweden, speziell in Småland, sehr plötzlich umschlagen, deshalb ist es empfohlen Wechselkleidung mitzunehmen. Es ist nicht gestattet in Flip-Flops oder offenen Schuhen Zipline zu fahren, wir empfehlen feste, geschlossene Schuhe. Bei regnerischem Wetter ist es ratsam Regenkleidung mitzunehmen.
Habt Ihr Schließfächer und Umkleidekabinen?
Ja wir haben kostenlose Schließfächer für alle Sachen die Sie mitbringen, vor allem für Wertsachen.
Wir haben Umkleidekabinen, jedoch raten wir jedem, schon richtig angezogen zu kommen.
Können Kameras und Handys mitgenommen werden?
Kameras und Handys können auf der Zipline zum Bilder machen mitgenommen werden. Wir haben Transporttaschen die sie natürlich ausleihen können. Dies geschieht jedoch auf eigene Verantwortung, das Unternehmen haftet nicht für Verlust oder Beschädigung. Wir bitten darum, dass die Handys auf lautlos geschaltet sind, um die anderen Teilnehmer der Gruppe nicht zu stören.
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Der Satz: "Es gibt kein schlechtes Wetter, nur schlechte Kleidung." gilt auch hier. Die Zipline macht bei jedem Wetter Spaß, solange man richtig angezogen ist. Den Regen im Gesicht zu spüren, während man hoch über der atemberaubenden Landschaft schwebt, ist ein unbeschreibliches Gefühl, deshalb brechen wir keine Touren wegen Regen ab.
Wenn es stürmt, gewittert oder ein Schneesturm aufkommt, brechen wir selbstverständlich die Tour ab. In diesem Fall erhaltet Sie Ihr Geld zurück oder eine neue Startzeit. Wenn Sie mit einem Gutschein bezahlt hatten, können wir das Geld leider nicht auszahlen, aber Sie erhalten eine neue Startzeit.
Wie lange dauert das Abenteuer?
Die Abenteuer dauern zwischen zwei und vier Stunden. Genauere Information finden Sie hier.
Können Freunde/Zuschauer mit in den Park kommen, um Fotos zu machen oder um das Abentuer zu beobachten?
Ja, Publikum ist immer willkommen. Es gibt Wege zu jeder unserer Stationen und außerdem gilt das Jedermannsrecht hier in Schweden. Zuschauer sollten aus Sicherheitsgründen immer mindestens 3 Meter Abstand zur Zipline haben.
Wie sind die Buchungs- und Stornierungsbedinngungen?
Alle Buchungs- und Stornierungsbedingungen für die unterschiedlichen Aktivitäten finden Sie in der Preisliste.
Können wir eigenes Essen mitnehmen?
Sie können Ihr Picknick and den über das gesamte Gelände verteilten Grillplätzen oder auf dem Teil der Wildnisterrasse, der nicht zum Servicebereich gehört, verzehren.
Verkauft Ihr auch Alkohol?
Nein, es wird kein Alkohol im Restaurant verkauft.
Nein,vor und während der Zipline ist es untersagt jegliche Art von Rauschmitteln zu konsumieren.
Können wir mit Karte bezahlen?
Ja, wir akzeptieren auschließlich Kartenzahlung(EC-Karte oder Kreditkarte), keine Barzahlung.
Gibt es W-LAN?
Ja, wir haben kostenloses W-Lan auf dem gesamten Gelände.
Ist der Park behindertengerecht?
Ja, das Base Camp ist behindertengerecht gebaut und alle wichtigen Einrichtungen sind rollstuhlzugänglich. Behindertenparkplätze befinden sich direkt oben im Base Camp und im Eingangsbereich gibt es eine Behindertentoilette.
